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Información que recopilamos
Información personal:
Recopilamos diversos datos personales para facilitar su interacción con nuestro Sitio. Esto incluye, entre otros, su nombre , dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago. Recopilamos esta información durante la creación de su cuenta, la realización de pedidos, la suscripción a boletines informativos y su participación en encuestas y promociones.
Información no personal:
Además de la información personal, recopilamos información no personal relacionada con sus interacciones con nuestro Sitio. Esto puede incluir datos como información del navegador, tipo de dispositivo, dirección IP, datos de geolocalización y otra información analítica. Utilizamos estos datos para mejorar la funcionalidad del sitio web, optimizar la experiencia del usuario y analizar tendencias más amplias.
Cómo usamos su información
Procesamiento de pedidos:
Su información personal es crucial para el procesamiento de pedidos, la gestión de transacciones y la atención al cliente. Esto incluye la confirmación de pedidos, las notificaciones de envío y la atención de consultas de clientes relacionadas con las compras.
Comunicación:
Con su consentimiento explícito, utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle comunicaciones personalizadas, como boletines informativos, ofertas exclusivas y novedades sobre nuestros productos y servicios. Puede controlar estas comunicaciones cancelando su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas.
Analítica:
La información no personal se utiliza para realizar análisis exhaustivos que nos ayudan a comprender el comportamiento, las preferencias y las tendencias de los usuarios. Este análisis fundamenta decisiones estratégicas para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios y ofrecer una experiencia de usuario más personalizada y fluida.
Cómo compartimos su información
Proveedores de servicios de terceros:
Podemos contratar a proveedores de servicios externos para que nos asistan en diversas facetas de nuestro negocio, como el cumplimiento de pedidos, el procesamiento de pagos, el marketing y el análisis de sitios web. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a la información personal en la medida necesaria para realizar sus funciones en nuestro nombre y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.
Cumplimiento legal:
Podemos divulgar su información si lo requiere la ley, en respuesta a una citación u orden judicial, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos y propiedad, o cumplir con procedimientos legales.
Seguridad
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